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2022년

9월

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온라인교육 환불규정
- 01
  
  회사는 학습자의 귀책사유로 인한 등록철회 및 수강을 포기할 경우,
  해지일까지의 이용금액을 공제한 차액 및 송금수수료등 제비용 1,000원을 원천징수 후 지급토록 한다.
- 02
  
  단일 차시로 이루어진 온라인 강의를 수강신청 후, 환불신청을 할 경우 짧은 시간일지라도 강의가 시작되었을 시
  환불 불가 (전혀 시작이 되지 않았을 시 1,000원 차감 후 환불)
- 03
  
  여러 차시로 구성된 온라인 강의를 수강신청 후, 환불신청을 할 경우 전체 결제 금액에서 진도율 만큼 차감하고
  잔여금액에서 10%를 위약금 차감 후 환불 (소비자기본법 제16조)
- 04
  
  교재 및 부교재 등에 대해서는 학습자가 반환하지 않거나 사용, 훼손한 경우에 한해서 실비를 추가 감한 후 환불한다.
- 05
  
  환불 신청을 희망하는 수강자는 다음의 구비서류를 e-mail, 팩스, 우편 등으로 반드시 제출해야 한다. 환불신청서 다운받기
- 06
  
  환불금액은 신청서 접수 후 12일 이내로 지급하여야 한다.
  ※ 평생교육법 시행령 [별표 3] 학습비 반환기준(제23조제2항 관련)
오프라인교육 환불규정
- 01
  
  교육(강습)일 기준, D-5일 이전 환불요청 시 : 21,000원(PG사, 제비용 등)
  차감 후 환불 (환불 신청일로부터 15일 이내 지급)
- 02
  
  교육(강습)일 기준, 교육일 ~ D-5일 이내 환불요청 시 : 31,000원(PG사, 제비용 등)
  차감 후 환불 (환불 신청일로부터 15일 이내 지급)
- 03
  
  교육일 3일 전에는 환불이 불가능하며 취소/이동/연기 불가하오니 사전에 스케쥴을 체크하시기 바랍니다.
- 04
  
  사전학습자료가 발송되는 교육 (ET-S, EFR)의 경우 자료 발송 후 취소시 수강료의 50% 환불됩니다. (열람여부와 무관)
- ※ 수강신청, 결제가 완료 시,
  
  ◎ “온라인 강좌를 개설” 해드립니다.
  
  ◎ [자료실 > 수강생자료실] 열람 권한이 생깁니다.
  
  ◎ [수강생자료실]에는 강의하실 수 있도록 각종 강의 ppt 원본이 있으며, 교육원 자료, 각종 자료, 동영상파일 등이 있습니다.
  
  위와 같이 "온라인강좌 개설", "자료실 오픈"이 된 관계로 결제 완료 후 수강 취소를 하시면 결제금액 50% 만 환불 됩니다.

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